Erfolgsfaktoren in der Kundenakquise
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Viele Agenturen haben sich auf spezifische Bereiche spezialisiert, sei es Webdesign, Texte schreiben, SEO, SEA oder Social Media. Doch oft wird dabei ein entscheidender Punkt übersehen: die ganzheitliche Betrachtung.
Das Problem:
- Ohne eine 360-Grad-Betrachtung bleibt die Online-Strategie oft lückenhaft und ineffizient. Eine Webseite mag gut gestaltet sein, aber was nützt das, wenn sie nicht gefunden wird?
- Werbung kann ansprechend sein, aber führt sie auch zu einer benutzerfreundlichen Webseite, die Kunden zum Kauf motiviert? Fehlt die Integration von Kontaktmöglichkeiten und Automatisierungen, verlieren potenzielle Kunden schnell das Interesse.
Viele Unternehmen scheitern daran, dass ihre Bemühungen nicht aufeinander abgestimmt sind, was zu verlorenen Verkaufschancen und frustrierten Kunden führt.
Unsere Lösung
Wir haben dieses Problem erkannt und bieten eine umfassende 360-Grad-Betrachtung, die sicherstellt, dass alle Aspekte eurer Online-Präsenz optimal aufeinander abgestimmt sind. Was bedeutet das für euch?
Bedarfsanalyse und Problemerkennung
- Identifikation von Kundenbedürfnissen: Wir verstehen, was eure Kunden wirklich wollen und welche Probleme gelöst werden müssen.
- Schmerzpunkte aufdecken: Wir finden heraus, was eure Kunden davon abhält, bei euch zu kaufen, und entwickeln gezielte Lösungen.
Effektive Werbung und Auffindbarkeit
- Ansprechende Werbung: Wir gestalten eure Werbung so, dass sie die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zieht und sie auf eure Webseite führt.
- SEO und SEA: Durch gezielte Suchmaschinenoptimierung und -werbung sorgen wir dafür, dass eure Webseite bei Google gefunden wird.
Benutzerfreundliche und Kauforientierte Webseite
- Klares Webdesign: Eine schöne Webseite nützt nichts, wenn sie nicht gefunden wird oder die Kunden nicht zur Handlung motiviert. Wir sorgen dafür, dass eure Webseite benutzerfreundlich und kauforientiert ist.
- Struktur und Navigation: Klare Struktur und einfache Navigation führen den Kunden intuitiv zu den gewünschten Informationen und Produkten.
Digitale Interaktionen und Automatisierungen
- Einfache Kontaktmöglichkeiten: Ein verstecktes Kontaktformular schreckt ab. Wir integrieren benutzerfreundliche und gut sichtbare Kontaktmöglichkeiten.
- Terminvereinbarungen: Moderne Kunden möchten bequem online Termine vereinbaren können. Wir setzen digitale Tools ein, um dies zu ermöglichen.
Multimediale Unterstützung
- Erklärvideos und Nutzenkommunikation: Videos sind entscheidend, um den Nutzen eurer Produkte oder Dienstleistungen klar zu kommunizieren. Wir erstellen ansprechende Videos, die eure Kunden überzeugen.
- Verfügbarkeit und Unterstützung: Ein direkter Draht zu euch durch gut sichtbare Telefonnummern und geschulte Mitarbeiter, die wissen, wie man verkauft.
Kontinuierliche Kundenbegleitung und Remarketing
- Begleitung bis zum Kauf: Wir begleiten eure Kunden bis zum Kaufabschluss und darüber hinaus.
- Remarketing: Mit gezielten Remarketing-Massnahmen bleiben wir im Gedächtnis eurer Kunden und fördern Wiederholungskäufe. Dabei ist es wichtig, zunächst Vertrauen aufzubauen, denn nur wenn der Kunde Vertrauen zu euch hat, wird er auch kaufen. Viele Unternehmen unterschätzen, wie entscheidend der Aufbau von Vertrauen (Trust) für den Verkaufserfolg ist.
Wissenschaftlich Fundierte Methoden
- Nachhaltiger Erfolg: Wir setzen auf wissenschaftlich fundierte Methoden, die nachweislich zu mehr Umsatz und Neukunden führen. Keine Theorien, sondern bewährte Strategien.
Unterstützung beim Verkaufsgespräch
- Geschulte Mitarbeiter: Wenn ein potenzieller Kunde anruft oder anfragt, ist es entscheidend, dass der Mitarbeiter am Telefon weiss, wie er den Kunden begeistern und überzeugen kann. Ohne entsprechende Schulungen im Bereich Verkauf und Kundenbegeisterung geht der Kunde trotz aller Bemühungen schnell wieder verloren. Wir unterstützen euch dabei, euer Team gezielt zu schulen und so die Abschlussquote zu erhöhen.
Mit uns als Partner werdet ihr eine Online-Präsenz aufbauen, die nicht nur beeindruckt, sondern auch überzeugt und verkauft.
Wir bieten euch die perfekte Lösung, damit ihr kontinuierlich neue Kunden gewinnt, diese bei euch bleiben und immer wieder bestellen. Dabei stützen wir uns auf wissenschaftlich fundierte Methoden, die nachweislich zu nachhaltigem Umsatz und Neukundengewinnung führen. Lasst uns gemeinsam euren Erfolg sichern.
Die Markus Waser Academy AG unterstützt Unternehmen dabei, ihre Verkaufsprozesse sowohl online als auch offline zu optimieren und zu digitalisieren, um nachhaltig mehr Neukunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Wir arbeiten mit namhaften Kunden wie Raiffeisen, Kambly, Zürich, Meier Tobler, Hug, Richemont Gastro, Baloise, BKW, V-ZUG sowie vielen kleinen und mittleren Unternehmen zusammen.
Markus Waser, der Gründer und CEO der Markus Waser Academy AG, betreut und berät Geschäftsführer, CEOs und Marketing-Verantwortliche bei der Entwicklung, Optimierung und Umsetzung von Verkaufs- und Marketingstrategien. Mit unserer Unterstützung haben unsere Kunden ihre Verkaufszahlen online und offline nachhaltig gesteigert und ihr Wachstum auf eine solide Basis gestellt. Wir helfen Ihnen, Ihre Vertriebsprozesse zu verbessern, Zeit und Ressourcen zu sparen und Ihren Umsatz langfristig zu steigern.
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